Площадь 1905 года 0.62 км
Сегодня получала посылку в отделении почты на ул. Бахчиванджи, 17. Обслуживала меня оператор Кудреватых Е. М. Такого отвратительного поведения в сфере обслуживания я давно не встречала. На мой вопрос "почему я должна заплатить больше на 200р, чем заявлено в почтовом уведомлении на получение посылки ", на меня начинают кричать, мол если я чего-то не понимаю, не чего задавать тупых вопросов, платите сколько я сказала. На просьбу дать книгу отзывов и предложений, сказала "САМА ВОЗЬМЕШЬ". Когда я стала писать отзыв в книгу жалоб, начала выкрикивать "пиши, пиши, бумага все стерпит, а мне ни чего и не будет" ДО КАКИХ ПОР ТАКИЕ СОВДЕПОВСКИЕ ТЕТКИ БУДУТ ПОРТИТЬ ВСЕМ НАМ НАСТРОЕНИЕ, И ДЛЯ МЕНЯ ТАК И ОСТАЛОСЬ НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО Я ПЕРЕПЛАТИЛА 200р. ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА. СПАСИБО.
Выражаю недовольство руководителю почтовой службе октябрьского района города Екатеринбурга.Работники почтового отделения № 82 по ул.Варшавской,36 платежи за коммунальные услуги не принимают. Отвечают , что их программа не проводит коммунальные платежи.На вопрос почему,попросили обратится к программистам.Сервис вашей организации с каждым годом становится отвратительным.
Здравствуйте. Посылка покинула таможню Екатеринбурга (620981 Екатеринбург Ммпо Уч-1). Последнее отслеживание 01.01.16. Трек номер: RM123577284CN. В Магнитогорск до сих пор не пришла, на горячей линии Почты России сказали, что по расчетам должна быть 06.01.16. Куда она пропала, может у вас залежалась? Говорят писать заявление на розыск, но китайский отправитель не хочет высылать копию квитанции об отправлении заказа. Что мне делать? Ведь это не мои проблемы, что посылка потерялась уже на территории России. Очень прошу Вас разобраться с моей проблемой. Может Вы свяжетесь с таможней в международном терминале аэропорта Кольцово (620981 Екатеринбург Ммпо Уч-1) и у них узнаете куда ушла посылка?
Посылка дорогая и не хотелось бы терять деньги, тем более неизвестно вернет ли китайская сторона деньги и в полном ли объёме. Заранее благодарен. С уважением Хмелевский Юрий.
Хочу выразить благодарность Годильшиной Галине Ивановне за внимательное отношение и вежливое общение с клиентами. Побольше бы таких сотрудников в наших отделениях связи!
Доставляет одно удовольствие приходить в отделение почты № 49, на Лодыгина, 15. Большое Вам спасибо, Галина Ивановна!
Галина Ивановна хоть и человек в возрасте, но очень быстро и квалифицированно справляется со своими обязанностями, всегда найдет время поинтересоваться здоровьем и узнать как дела. Очень приятная женщина! И как она только справляется почти одна с такой огромной нагрузкой, выражаю только слова благодарности и восхищения за ее работу! Еще раз большое спасибо! 1
Отвратительное отделение №73 на Тбилисский 3 Хамство и задержка разнесения почты. Что-то делаете или нет? !
Я в шоке! Отправляла письмо первым классом и оно не то, чтобы дошло до адресата быстро, оно вообще было отправлено на обратный адрес! И это с главпочтампта! Что за невнимательность и разгильдяйство!
Почтовое отделении 620981 извиняюсь конечно, но в этом отделении такое ощущение работают люди с ограниченными возможностями, ЛИБО просто ИДИОТЫ, по другому их назвать невозможно) но больше склоняюсь ко второму варианту, так как с люди с ограниченными возможности и то быстрее бы шевелились. Посылка RM148763000CN лежит у них уже с 3 апреля, да она с Китая в Россию прибыла за неделю, а эти придурки по России не могут доставать уже месяц, они че велосипедом развозят? И именно это почтовое отделение, если что то попало в Екатеринбург это называется ХАНА, можно не ждать, уже не первый раз, но на этот раз уже всю мою нервную систему расшатали!
Сделайте что нибудь! Вышлите уже мою посылку!
Очень прошу либо поменять людей которые работают в этом отделении 620981, либо как нибудь решить эту проблему, пускай начнут передвигаться уже!
Здравствуйте! 25 июня 2016 г. Я обратилась в отделение почты России по адресу 620066 г. Екатеринбург ул. Студенческая 2 с просьбой выдать мне посылку. Предъявила удостоверение личности и извещение данные сличили. Вынесли посылку. Я проговорилась сотруднику Тарасову А. Г, что мой чаник доставили. И туту началось. Попросили еще 3 раза показать паспорт подняли все
мои предыдущие извещения так минут 15 мурыжили развернулся и ушел. Так и не выдав мне посылку попросили дать мне письменное обьяснение почему мне не выдают посылку Сказал что ни чего мне не должен. Попросила телефон и ФИО начальника почтового отделения. Он не знает. Что это такое? Что за беспредел то. Прошу внутреннего расследования. Предполагаю что моей посылкой незаконно завладели ведь извещение я заполнила и предьявила. Это вообще уголовное дело. Прошу принять меры.
Ужасное обслуживание, бесконечные очереди, простояла 1.5 часа в итоге не дождалась. И еще пожелание: вам следует ввести электронную очередь хотя- бы.
Отвратительная работа отделения 620984 один заказ находится там с 12.09.2016. Второй с 31.08.2016. И еще один с 5.09.2016. И никак не могут попасть в курган. Хотя с Новосибирска ехали один день. Звонок на горячую линию ситуацию не исправил. Сказали ни чем помочь не можем. Что за разгильдяйство и безответственность. Прошу руководителей обратить внимание на халатное отношение к своим непосредственным обязанностям. Принять меры для исправления ситуации. Поставить вопрос о компетентности рабочего персонала и их руководителей.
Я в шоке от п/о 72! Уже не выписываем журналы с доставкой, ходим сами на почту. В этом году я выписала ПХ с приложением "Цветы" и ходила сама, иногда по 2-3 раза. Летом один раз мне выдали чужой журнал с двумя приложениями (они в упаковке), пришла через пару дней вернуть - не берут, всё у них якобы хорошо. А ещё через несколько дней попросили вернуть, благо я не успела выбросить второе приложение. Вот такой у них бардак! А на прошлой неделе пошла за 10 номером журнала ПХ, а его нет! Причём не могут ничего толком сказать, только бегают и спрашивают мой адрес, название журнала и когда я была у них в последний раз. И хотя хожу с паспортом и номером заказа на подписку, никаких отметок в журнале они при мне ни разу не делали и подписи не берут от получателя. Написала жалобу в отзывах на одном из сайтов на их отделение, молчат. Кому же жаловаться? Если журнал не вернут, то я всем редакторам наших любимых журналов напишу, что не можем подписываться из-за плохой работы почтовиков! И ещё. Подобный скандал был уже два года назад с журналом МПД, ни в тот раз, ни в этот никто даже не извинился. Таких работников нельзя даже близко подпускать в сферу обслуживания!
30 октября с главпочтампа отправила бандероль с важными для меня документами с уведомлением на адрес, обслуживаемым 620010 почтовым отделением. До 15 уведомление не пришло на мой адрес. На сайте "Почта России" моя бандероль находится в почтовом отделении 620010 в ожидании получателя. С 01 ноября 2016 года. Пришлось ехать из центра на Химмаш (телефон не берут). На почте мою бандероль не нашли, дали для связи номер телефона, который тоже никто не берет. Скажите, в чем дело, а то у меня уже возникают некоторые подозрения. С нетерпением жду ваших рекомендаций.
Безобразная работа почтового отделения на Есенина, 14 (Синие камни). Сначала мне, в среду, 16.11.2016, заявили с утра, что денег на выдачу денежного перевода у них нет. Затем, в субботу, 19.11.2016, просто не брали трубку, когда я пытался до них дозвониться и узнать, есть ли у них наконец деньги или нет. Как можно повлиять на ситуацию?
Письмо из Челябинска № 45402004385085 5 ноября уже было в отделении 620062 ул. Тимирязева, 13. До сегодняшнего дня 24 ноября не могу его получить. Работники почты говорят, что у них много работы. В письме важные документы. Если я их не получу в ближайшее время, вынуждена буду обратиться в суд по поводу возмещения материального и морального ущерба.
Отвратительная работа почтового отделения 620984. Две моих посылки лежат у них с 09.11.2016 г. Без движения. Скоро заканчивается срок доставки и защиты покупателя. Кто вернет деньги за посылки которые я оплатил но не получил? Продавец в Китае, он пишет (разбирайтесь с почтой России). Мне что в прокуратуру заявление нести что ли что бы заставить почту выполнять её работу?
Самое что интересное. Я позвонила в справочную почты. Мне сказали что отделения 620981 и 620984 не существует. У меня тоже там 3 посылки. Что за бордак.
Почтовое отправление TEAPY1088868306YQ 24.12.2016 покинуло промежуточный пункт ЕКАТЕРИНБУРГ ММРО уч -6. Сегодня 11.01.2017 отправление нигде не отслеживается. Я не могу понять, почтовое отправление что пешком идёт до пункта назначения.
Хочу поблагодарить за работу всех сотрудников главпочтампта на Ленина 39, за исключением сотрудницы 4го окна. Темноволосая женщина в очках. Работу свою делает с постоянным одолжением. В последнее посещение заявила, что у нее осталась одна минута рабочего времени и принимать отправления она не будет. Видимо эту минуту рабочего времени ей хотелось отдохнуть. Жаль, что один сотрудник влияет на отзыв целого отделения
18 января я получила посылку № 14084007586012 в почтовом отделении 620107, г. Екатеринбург, ул. Стрелочников, 33 кор. 1. Упаковка была вся мокрая. Я не знаю своих прав на почте и прав оператора. Растерялась. Ответьте мне, должна была оператор меня как-то предупредить, дать в руки посылку, чтоб я пощупала ее. Или после моей оплаты за посылку подсказать о вскрытии посылки при заведующей отделения и составлении акта.
Или на самой почте, когда получили посылку - предпринять какие -то действия по мокрой упаковке.
Или быстрее выдать посылку всю мокрую, забрать деньги, а эта "глупая дурочка-я" пусть сама теперь и расхлебывает. В посылке было 5 бутылочек, 2 из 5 были разбиты. В доказательство имеются фотографии, чек об оплате. Прошу дать разъяснение по сложившейся ситуации. Правильно ли действовала оператор. Какие мои права.
Добрый день! Пожалуйста, наведите порядок на почтовом отделении № 105. От п/о нет информации (извещений, смс и т. П.) о приходящих посылках на имя Нотариуса Глушковой Е. М. Отправители оплачивают доставку по адресу: ул. Вильгельма де Геннина, 34, а посылку приходится отслеживать по номеру, через сайт почта. Рф и получать самим, что крайне неудобно. Посылку (бандероль) можно проверить по штрих коду, если знаешь, что она отправлена. Например: посылка CJ524188556US из США была доставлена на п/о № 105 09.01.2017г, нами получена 20.01.2017г, извещение № PS-354/08010 было доставлено в Нотариальную контору 30.01.2017г.
На адрес Нотариуса приходит много корреспонденции из Москвы, запросов из судов, от клиентов и т. Д. Просим принять меры.
С уважением, Лариса Александровна
Здравствуйте! Посылки в Екатеринбурге находятся уже 2 мес, это полное безобразие, когда наведёте порядок на Почте России? Наверно надо жаловаться в прокуратуру!
Добрый день, почему в почтовом отделении 7 юридические и физические лица обслуживаются в одной очереди, разве нельзя определить часы приема? Оператор обрабатывает пятьсот писем
юр, лица, а очередь за минутной услугой ждет, оператор грубит, что за сервис на ПОЧТЕ РОССИИ?
Очень негативно воспринято нововведение по обслуживанию юридических лиц через 6 (7) почтовых отделений. Нет права выбора. Это сделано точно не в интересах юридических лиц. Почта является монополистом и в данном случае выступила по правилам "Что хочу, то и делаю" "предлагая" свои платные услуги находящейся и без того на грани вымирания коммерции.
Здравствуй. Я живу в Екатеринбурге на улице Павлодарская дом 38. Рядом находится почтовое отделение 76 Гастелло 1. Но наши письма и посылки почему отправляют на Благодатскую, в почтовое отделение 87. Не ближний путь с маленьким ребенком ходить туда. А нельзя нас перевести на это отделение76. Или подскажите куда писать чтобы нас перевели на отделение 76.
Добрый день. Скажите куда обратиться, почтовое отделение № 43 г. Екатеринбурга, работают без почтальона, соответственно извещения ни кто не приносят и не отзваниваются хотя на посылке есть контактный телефон. Приходишь в отделение там огромная очередь при чем постоянно, отстоишь часа два, а информации нет, якобы посылки нет через некоторое время придешь, а они говорят, посылку отправили обратно. Сотрудники хомят и чуть ли не посылают. У них без на работы много. КУДА ОБРАТИТЬСЯ И КАК НАМ БЫТЬ? Спасибо
Прошу Вас найти нашу посылку. С 07.04.17 находится на вашем почтовом отделении. Если она не может пройти таможню, прошу сообщить продавцу или как то уведомить нас -Получателей. Это же наши деньги, почему такая халатность к работе. Сами вы то же трубки не берете. КТО нам потом вернет деньги, куда вообще обращаться.
Выражаю благодарность заведующей и работникам отделения 620028 на Виз-Бульваре. Нагрузка у них не то что большая, а просто огромная. Очень внимательные люди работают в отделении. Никакого хамства. Всегда доброжелательные, улыбаются. Стараются быстро обслужить. Внимательные к посетителям. Иногда конечно долго стоишь в очереди. А вчера всего 10 минут стояла. И порядок в отделении видно. Стараются люди. Спасибо им!
Почтовое отделение 144 на ул. Сурикова относится к месту моего проживания. И так как я пользуюсь интернет магазинами, мне приходится туда обращаться. Ну там в любое время очереди, люди кто- то уходит, не выдержав, кто - то ругает почту России а конкретно мне принесли извещение на перевод, когда он уже был отправлен назад, меня это возмутило, но мне объяснили, что если им позвонить, то отправять деньги назад. Но ведь этого не должно быть, иникто не отвечает за это! А девочки операторы мне симпатичны, они всегда приветливы и выглядят аккуратно, но а снующий персонал часто видишь в неприбраном виде! Они забыли, что они - сфера обслуживания, не будет нас и у них не будет работы. А руководителю этого отд. Надо навести порядок, как - то все неприглядно!
Отделение Почта России на Ленина - это самое отвратительное место. В киоске обслуживание лучше. Очереди длиннющие, работники тормозят (как специально, ей Богу, то поболтают, то похихикают, то чай пить уйдут) А если придти без 15-ти до закрытия, так они вообще будут сильно-сильно возмущаться: "Чо вы все претесь под конец рабочего дня, не будем ничего принимать". Письма приходят рваные, посылки помятые, порой вовсе не доходят.
Обращаемся по вопросу доставки почтальоном почтовых отправлений по адресу Сыромолотова 21 подъезд №4. Почтальон не доносит почту до почтовых ящиков а у подъезда в дверную ручку заталкивает. Отправления разносит ветер по двору. Обратились в п/0 № 92 там сказали мы все рядовые и такие вопросы не решаем начальников нет. Итак. Мы теперь не дождёмся никаких сообщений никогда и ниоткуда. Это вот Почта России. Надеюсь что дождёмся хотя бы ответа на наше обращение. С уважением подъезд №4 По ул. Сыромолотова 21да и хотелось бы получать почтовые отправления как положено в почтовые ящики. Кто то там теряет ключи от домофонов а почтальон просто и ясно отвечает а что я должен делать? На дворе 21 век.