Обслуживание не заслуживает звезд вообще. Здание большое, пролёты между этажами не отапливаются, холодина, как на улице. В нашем случае -26 °С. Кормят не плохо, дополнительно ни чего на ресепшне не купить. Кофе только противный растворимый (типа нескафе) , ни молока, ни лимона к горячим напиткам.